Termeni & condiții
1. Date de Identificare
Serviciile de cazare sunt oferite de S.C. ESENTIAL S.R.L. Sediul social: Comuna Dănciulești, Strada Rădinești CUI: RO13929370 Nr. Înreg. Registrul Comerțului: J18/141/2001 Telefon: 0747 338 080 E-mail: aesential@yahoo.com
2. Politica de Rezervare & Plată
Rezervările se efectuează exclusiv telefonic. Pentru confirmarea fermă a rezervării, este necesară achitarea unui avans reprezentând contravaloarea primei nopți de cazare, prin transfer bancar în contul firmei. Rezervarea devine validă doar după încasarea acestui avans.
Contravaloarea restului de plată pentru sejur se va achita la locație. Metodele de plată acceptate sunt: numerar (cash), card bancar, vouchere / tichete de vacanță sau transfer bancar.
3. Politica de Anulare & Modificare a Rezervării
În cazul anulării rezervării de către oaspete, avansul achitat (contravaloarea primei nopți de cazare) nu se restituie. În caz de neprezentare (no-show), rezervarea se anulează, iar avansul este reținut integral.
Pentru modificarea perioadei de cazare, vă rugăm să ne contactați telefonic în cel mai scurt timp; reprogramarea este posibilă exclusiv în funcție de disponibilitatea pensiunii.
Check-in & Check-out
Check-in (Cazare): Începând cu ora 14:00. Preluarea camerei se poate face și mai târziu, în funcție de preferințele oaspeților.
Check-out (Decazare): Până la ora 11:00.
Dacă doriți să vă bucurați de zonă după eliberarea camerei, bagajele pot fi lăsate la pensiune în mod gratuit.
La sosire, oaspeții au obligația de a prezenta un act de identitate valid pentru completarea fișei de anunțare a sosirii și plecării, conform legislației în vigoare.
5. Regulamentul de Ordine Interioară
Pentru a asigura un sejur plăcut tuturor oaspeților noștri, vă rugăm să respectați următoarele reguli ale casei:
- Fumatul: Este strict interzis în interiorul pensiunii.
- Animale de companie: Accesul cu animale de companie este interzis.
- Vizitatori: Accesul persoanelor străine (care nu sunt cazate în pensiune) este strict interzis fără acordul prealabil al conducerii.
- Spații comune: Bucătăria, foișorul, terasa, terenul de joacă și grătarul sunt spații comune, destinate tuturor oaspeților. Vă rugăm să păstrați curățenia și decența în aceste zone.
- Ore de liniște: Vă rugăm să respectați orele de liniște cuprinse între 22:00 și 08:00.
6. Răspunderi, Daune & Bunuri Pierdute
- Răspunderea oaspetelui: Oaspetele este direct responsabil pentru orice distrugere sau deteriorare a bunurilor din camere sau din spațiile comune ale pensiunii, fiind obligat să achite contravaloarea acestora.
- Răspunderea pensiunii: Pensiunea nu își asumă răspunderea pentru obiectele personale sau de valoare lăsate nesupravegheate în camere sau în spațiile comune.
- Obiecte uitate: Orice obiect uitat în incinta pensiunii va fi păstrat pentru o perioadă de 30 de zile. Expedierea acestora către client se va face prin curier, exclusiv pe cheltuiala acestuia.
Ultima actualizare: Mai 2026